京东到家在用企业微信玩一种很新的东西-鸟哥笔记
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崔 琦
2026-11-7 17:31 | 来源:人民网-人民日报京东到家在用企业微信玩一种很新的东西-鸟哥笔记222
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疫情的三年,实体零售行业都经历了什么?

1月10日的微信公开课Pro零售专场中,中国连锁经营协会常务副秘书长王洪涛语重心长——

一方面,零售在资本市场遇冷,甚至一些零售上市企业资产和市值倒挂;

另一方面,传统零售为消费者提供的价值,在被新的业态冲击;而诸如直播电商这样的新渠道,让品牌开始对传统线下零售渠道依赖降低。

所以,对线下零售来说,求变成为刻不容缓的事情。

在微信公开课Pro零售专场,来自行业协会、投资人、零售企业的代表一致认为——

零售数字化实践中,完善数字化基础设施,提高企业内外协作效率,强化自营能力、提升私域运营质量成为行业共识。

过去3年,实体零售行业日子并不好过。

焦虑笼罩着行业中的大部分参与者。

我们先看一看社会消费品零售总额这个大盘数据——

2020年直接下降3.9%,2021年在前一年低基数前提下增长12.5%,但2022年1-10月又变成了仅微增0.6%。

低迷而波动的宏观数据传导到零售端特别是实体零售商层面,就变成了销售疲软、业绩下滑、库存挤压甚至门店倒闭。

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