两次回应“删除用户视频”,得物的危机处理成功吗?-鸟哥笔记
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崔 琦
2026-11-8 16:24 | 来源:人民网-人民日报两次回应“删除用户视频”,得物的危机处理成功吗?-鸟哥笔记222
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两次回应“删除用户视频”,得物的危机处理成功吗?-鸟哥笔记

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这几天,#得物#上了热搜。

啥事呢?有一点点像《007》系列电影里的情节:

某“特工”通过app远程“入侵”了“007”的手机,目标就是要删除“007”里的一条关键短视频,从而让007失去对方的关键“罪证”。

额,对不起,大叔最近太想看好莱坞大片了……

如果把电影故事改成现实情节,我们再来一条啊!

11月12日接近凌晨,某网友几乎同时发了小红书和抖音。

说自己发在双十一在得物上买了东西,然后觉得产品有问题,就拍了一段短视频,发给了客服,去投诉!

不久之后呢,他的华为手机提示:检测到“得物”删除了这条投诉视频。

这位网友很“气愤”,于是发了抖音和小红书,终于,第二条抖音引爆了。

大叔看到,截至目前,单个短视频的点赞是60万,评论7.3万,转发17.9万。

此事随后登上抖音的热搜,得物回应的相关视频的播放量近2000万!

就像大叔多次提到的,短视频作为舆情的爆发源头,可以迅速在微博发酵,得物相关回应,也上了微博热搜。

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2026-11-8 16:24
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