01品退率导致的断流解决对策

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现在市面上主流的电商系统有某宝某东某多某抖，4个主流电商系统流量都很多，但是系统与系统之间的差异还是蛮大的。

以我主要做的拼多多这个系统为例，这个系统最大的特性是：流量价低者得！价低意味着服务品质一般般，那种以次充好，刚开始发好货后面发**的商家也不是没有，对于这种奸商，系统的处理方法就很简单了：直接断流！

也就是在系统上，只要系统检测到服务的品退率或者后端数据异常，比如客服长期不回复，就会出现断流的情况。于是，就出现了拼多多这个系统特有的现象，我们成功做起来的链接生命周期往往很短。

有的链接顶多卖1个月就断流没流量了。好的链接卖个半年，而品质还行的链接也就活个1年多点，因为竞品上个同款低价且品质一样的，我的流量也没了。

所以，死链接-起链接-再死链接-再起链接，成为咱们拼多多运转日常工作的常态，今天就跟大家分享一下，拼多多直通车断流的一些解决对策。

先说最常见的品退率导致的断流，如果你做的品确实品质不咋样，一旦出现直通车断流，不要想太多，就是品质不行导致的。对于这种断流，有2种解决思路。

第1种是首先确定这个品的品质是不是严重到无可挽回。比如我做的水果类目，如果前期起链接时没有人工去搞点DSR，直接去跑，前期几条差评就会导致链接品质分贴地，就很容易使链接因为品退率过高而断流。

对于这样的品，我很清楚，整个产业都是这样。服务本身问题不大，主要是物流加上天气导致的售后多，咱们不搞人工补数据，那么售后率这块相比竞品肯定要高一些了。

但这种高不是无可挽回十恶不赦的，所以，解决方法就是已经起量且断流的链接发布相似品，继续开车，就按照1条链接出200~300单的预期来跑就好。

一个链接断流了，就继续发布相似品，而新链接是没有案底的，素材一样的情况下，是能够快速起量的，就这样每天上新就可以完美解决因为品退率过高导致的断流问题。

当然，想从源头上解决也是可以的，就是刚刚提到的，新链接上架后，你判断这个品售后可能比较多，可以先搞200~300条那啥，评分上去了，这样后面就算来几条1星差评，也影响不到链接的评分，出现断流的概率就低多了。

再说另外一种情况，就是品完全不行的，我做过一个货不对板的品，甲方发我的服务素材是很高级的，服务成本又很低，我的结论是甲方供应链很厉害哇，然后卖低价去开车，链接确实两三天就起飞了，但过了几天，嘎嘣断流了。