再度试水

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鸟哥笔记-讲述营销的故事

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不知从什么时候开始，人们已经越来越习惯在直播间购物了，从食物到衣物再到日用品，可以说是一应俱全。值得一提的是，随着消费者购物习惯的逐渐养成，直播带货愈发火爆，直播电商这一新业态也实现了飞速发展。为了更好地满足消费者的多样化购物需求，各大电商平台也纷纷发力直播电商，持续完善自身的直播电商生态。

去年，董宇辉在抖音的爆火，更是让东方甄选直播间迅速出圈。而东方甄选直播带货的成功，再度印证了直播带货所具备的市场潜力，这同样吸引了更多的企业布局直播带货领域。时至今日，直播电商依旧是一块香饽饽，散发着非同一般的吸引力。前不久，快递行业头部企业顺丰就推出了直播带货业务，发力直播电商。

据了解，顺丰速递在微信小程序上架了“好物直播间”板块，主要推广生鲜水果等助农产品。事实上，这已经不是顺丰第一次布局电商领域了。回溯过往可知，早在2010年，顺丰就上线过首个电商平台“顺丰E商圈”；2012年，顺丰在北京推出了生鲜电商平台“顺丰优选”。那么，究竟是什么原因使得顺丰选择再度试水电商领域呢？

首先，直播电商热度依旧不减，顺丰入局直播电商领域仍有机会。随着电商行业的持续蓬勃发展，行业内也产生了诸多新兴业态，直播电商就是其中之一。直播电商具备更加直观展示商品、更强的互动感等特点，故而迅速受到了消费者的青睐。

而在技术升级、消费者需求助推等多方因素的共同影响下，直播电商行业进入了发展快车道，市场规模持续扩大。据“电数宝”电商大数据库显示，今年上半年，直播电商交易规模约为19916亿元，预计全年交易规模达到45657亿元，同比增长30.44%。由数据可见，尽管直播电商已经发展了相当长的一段时间，但其依旧保持着较高的增长速度，顺丰发力直播电商业务也能够从中找寻到更多发展机会。

其次，顺丰发展直播电商业务，能够为原本业务拓宽新的增量。快递业务是顺丰的核心业务板块，但快递领域强者众多，行业格局也基本稳定，再加上整个快递行业的增速出现放缓的情况，即便是顺丰也面临着不小的增长压力。因此，对顺丰来说，寻找新的业务增量势在必行。

值得一提的是，当前电商件已经成为快递企业订单来源的重要增量之一，重要性自是不言而喻，各路快递物流企业也不断强化自身在电商领域的布局，以获得更多的订单量。比如，通达系快递就和阿里系电商保持着紧密的联系，极兔则和拼多多建立了深度合作的关系。而顺丰发力直播电商业务，不仅有助于自身探索新的增长曲线，还能够获得更多的电商订单，这些电商订单也能够为顺丰的快递业务带来新的增量。

现如今，直播带货已经成为了电商行业重要的组成部分，并且这一新兴购物模式也已经逐渐为广大消费者群体所接受。与此同时，越来越多的参与者也在不断强化自身在直播电商领域的布局，分食直播电商这块蛋糕，以增强自身的实力。而随着各路玩家的持续深入，直播带货领域的竞争也持续升温，说是红海也不为过。不过，尽管面临着诸多竞争对手们，顺丰也有着自己独特的竞争力。

一来，顺丰在农产品领域深耕多年，搭建起了较为完善的供应链，能够为其直播带货业务的推进提供重要支撑。事实上，生鲜、水果等农产品作为人们日常必需品一直有着很大的市场空间，但这些产品的物流运输难度同样较大。为了给消费者带去更好的物流体验，顺丰早已开始持续深耕农产品领域，不仅搭建起了完善的供应链，还积累了大量的经验，这些都将为其直播带货业务的发展提供帮助。

据了解，顺丰就在田间地头建设了农产品集收点、研发投入适应小批量分拨的移动分拣车、建设贴近产地的生鲜预处理中心，并在特色农产品丰收季调配专用冷藏车辆、专属全货机及多种运力资源等方式，持续提升自身在农产品流通过程中的交付速度。而顺丰在农产品领域的布局，也将成为其开展直播带货业务的基础，加快其直播带货业务的发展速度。

二来，顺丰的品牌优势，同样有助于其直播电商业务的开展。当前，直播带货已经成为了香饽饽，数量众多的新玩家仍在不断涌入直播带货领域。而顺丰作为头部物流企业，在消费者群体中有着很高的品牌认知度，其速度快、服务好的标签更是深入人心。有了品牌背书，顺丰的直播带货业务也更容易获得消费者的信任，进而转化为订单量，促进直播带货业务的发展。

三来，顺丰自带物流优势，能够为自家直播带货业务提供物流保障。对于电商来说，物流向来是相当重要的一环，物流体验的优劣同样会影响消费者的复购率。尤其是在包含生鲜、水果在内的农产品领域，由于生鲜、水果等农产品具有的不同于其他产品的易损坏、易腐烂的特性，对于物流企业的物流速度和保鲜能力更是提出了更高的要求。